Soporte Técnico
El soporte técnico en un servicio adicional que brindamos a nuestros clientes con el fin de realizar un acompañamiento más personalizado y profesional a las diferentes labores de perforación, fundamentalmente en el tema de fluidos o lodos de perforación, es decir, es la asistencia técnica que le brindamos al cliente para el manejo de los fluidos de perforación.
Principalmente, tenemos dos maneras de brindar nuestro soporte técnico. La primera es realizar un acompañamiento vía telefónica donde podemos resolver dudas por medio de llamadas e ir solucionando algunos inconvenientes presentados durante la perforación, relacionado con los fluidos o lodos de perforación. La segunda manera es mediante una visita programa de campo donde visitamos los taladros de perforación, resolvemos dudas e inquietudes de todo el personal de perforación, participamos en la preparación del fluido y hacemos un acompañamiento al proceso de perforación y ofrecemos posibles alternativas de mejora para aumentar el rendimiento de la operación.
Lo más importante del soporte técnico es que nos permite tener un acompañamiento mucho más cercano con nuestro cliente y personal de perforación, poder entender de primera mano sus dudas y aportar soluciones a los problemas más frecuentes que han tenido desde la preparación del fluido o lodo de perforación, hasta la finalización de la perforación.
A continuación, se resumen nuestras principales actividades relacionadas con el soporte técnico:
- Acompañamiento y apoyo en labores de perforación, desde la preparación del fluido hasta la extracción de la muestra
- Realización de pruebas in situ de algunas propiedades principales de los fluidos de perforación
- Realización pruebas de laboratorio en Bogotá en casos donde haya una necesidad prioritaria o urgente
- Elaboración de informes técnicos con recomendaciones y mejoras al proceso para implementación en las labores de perforación
- Asesoramiento telefónico técnico
Preguntas frecuentes
Este es una mezcla homogénea (debe sestar muy bien mezclado) ayuda a estabilizar las condiciones y parámetros de perforación haciéndola más efectiva.
Se mezcla el fluido con el agua hasta obtener un fluido o líquido homogéneo, se puede hacer de forma manual por medio de una pala o de forma mecánica a través del uso de un mezclador.
Hasta que quede la mezcla uniforme. Mínimo 10 minutos.
Es un viscosificador e inhibidor de arcilla que ayuda a la lubricidad del pozo.
No, estos tienen un orden de mezclado según el producto a usar .
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